留學專欄

【英美留學顧問第一品牌】劍橋教育團隊招募中

劍橋教育 X Cake Resume合作

Q1:劍橋教育企業服務介紹

劍橋教育為首屈一指的留學顧問中心,團隊致力於幫助每位學生申請到最合適的學校,過去已成功協助上百位台灣學生錄取英美頂尖名校,希望藉由豐富的申請經驗,協助打造最優質的申請文件,為每位有留學夢的學生建立通往世界舞台的橋樑。

目前提供以下留學八大服務:

  • 英國留學輔導:高中/大學/碩士/博士 等學位申請
  • 美國留學輔導:高中/大學/碩士/博士 等學位申請
  • 留學校系落點分析與評估
  • 留學申請文件輔導撰寫
  • 留學面試指導與培訓
  • 英語檢定與相關考試培訓(IELTS / TOEFL/PTE)
  • 短期課程與短期語言遊學
  • 留學學術寫作EAP講座課程
Q2:劍橋教育的企業理念是什麼?

每一位學生來自不同的學校科系、有著各種煩惱,而身為顧問的價值即是為其發掘優勢,隱藏劣勢,在解決大大小小的疑惑的同時,給予十足的安定感,並順利帶領學生出國圓夢,成為學生的最佳夥伴。

我們致力於提供客戶最高品質的服務,並將這對專業服務的堅持,體現在每次與客戶的對話中。

我們的營運理念圍繞著這三個重點:

  • Cooperation:各部門專業化分工、各司其職,內部運作以團隊為導向,強調互相合作的重要性
  • Customization:面對每一位客戶,我們皆是提供客製化的服務,並保持彈性及隨機應變的空間
  • Creativity:創新服務的留學顧問模式,結合網路科技及大數據分析,精確評估落點與客戶價值,在服務內容及產品多樣性不斷創新求變
Q3:劍橋教育團隊規模&部門組成

企業規模正在持續擴大中,部門如下:

  • 顧問部:與學生第一線接觸的門面,在諮詢過程中,引導學生講述自己對留學的想法及期待,並在過程中傳達專業、熱忱的服務態度,為每一位學生的留學旅程訂製一份專屬的準備程序及學校分析報告,並在學生有疑問時,耐心且詳細的說明及解惑,在學生每一個服務階段協同文件部、申請部的同事,一起為學生的申請做最嚴實把關。此外,還需要定時參加學校研討會,了解不同學校、科系最新的資訊。
  • 文件部:文件部的使命是提升學生申請文件的正確性、邏輯性、流暢度,除了確保文法使用的正確性以外,更需要針對學生文件進行補充及修改的建議,平時會與顧問部討論及確認學生的狀況,並將學生的用詞、文章修改得更完整。因此除了英文寫作能力強以外,還需要謹慎細心的特質,才能幫學生挑出錯誤,並修改出最高品質的文件。
  • 申請部:學生的文件準備完成後,接下來就會進入申請階段,而申請部在這個過程中扮演著重要角色,會為學生核對所有申請資料,確保申請資料的正確性,我們有雙層檢核機制,確保流程中毫無錯誤;送出申請後,也會持續為學生追蹤申請進度及更新申請狀況,需要穩健的專案管理能力,並與顧問部夥伴互相合作,給予申請相關的關鍵意見。
  • 行銷部:責公司品牌形象管理,並協助公司舉辦各類型活動與推廣,包含著名的新生交流會、迎新茶會等等,並維護公司官方網站與社群平台定時更新,因此需要同時具備創意想法以及實作能力。
Q4:劍橋教育目前在招募哪些人才?

目前主要希望招募留學顧問,該部門是公司重要的發展重點,期待具備良好的口語表達能力、專案管理能力、邏輯判斷能力的人才加入!有出國留遊學經驗也是重點加分項目!

Q5:分享面試的流程&技巧!
  • 第一階段:包含筆試題及面試,會由部門主管及HR一同進行面試,面試問題主要針對個人特質、學經歷進行詢問
  • 第二階段:由高階主管進行面試,會有較多情境題,了解應徵者的臨場應變能力及邏輯思考能力

劍橋教育希望可以感受到求職者的熱忱,大方展示自己的經歷能為這份工作帶來什麼元素,以及期望自己在這份工作中能獲得哪些能力的成長!

Q6:劍橋教育在招募時,最欣賞哪些特質?

我們認為技能是可以後天培養,但個人特質是無法改變的,當面試者具備以下特質,會讓我們留下深刻的印象

  • 邏輯判斷能力:這是身為顧問業最重要的一項特質,當客戶詢問A問題時,我們需要幫他設想到B.C.D會發生的問題,並詳細且完整地傳達給客戶,幫助客戶做出決定,因此相當強調清晰的思路及正確的判斷力
  • 樂於學習新事物:我們所接觸的客戶是相當年輕的族群,市場的變化多端且競爭,時常出現不同的挑戰,必須保持開放的學習心態,接受最新的學校資訊
  • 積極主動劍橋教育是以團隊合作為導向,當工作中遇到問題,同事主管都相當樂於互相討論及協助的,而這樣的工作氛圍,則是來自於每一位夥伴的積極態度,因此我們也期望加入的新夥伴能擁有相同特質
Q7:劍橋教育有哪些文化特色?

劍橋教育屬於年輕的新創公司,企業文化上擁有活潑、創新的色彩,鼓勵同仁發掘自我價值,把每位學生的出國夢想視為己任,逐步輔導客戶築夢踏實。

團隊特色來說,目前由每個部門的主管帶領自己的團隊,具有一定的合作力與向心力,而我們的團隊成員自我管理能力都非常強,也明確掌握自己的工作目標

我們的團隊教育背景相當多元,有蠻多同事曾在國外受過教育,我們團隊的工作方式,也是希望以有效率、開放的方式進行,營造出輕鬆但不隨便,認真但不嚴肅的工作氛圍!

在新人報到時,會收到一封來自創辦人的信件,內容中會有對教育產業的心得分享,提供當日時程安排,並分享一些快速融入團隊的小方法,希望讓新人可以更有安全感的度過報到第一天,作為一個好的開始!

Q8:和求職者分享一段話吧!

You don’t have to be great to start, but you have to start to be great!

劍橋教育重視每位同事替我們共同創造故事,盡力輔導每位客戶,達成並符合客戶的需求。

如果你是位有夢想且理念與我們相同的人,歡迎勇敢嘗試,與我們共創佳績!

看完劍橋教育的企業專訪,你是否更了解、更想加入了?

歡迎分享給對留學顧問有興趣的朋友!

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